Logo’nun perakende sektörü için özel olarak geliştirdiği Logo Diva RETAIL, sektörde giderek değişen beklenti ve ihtiyaçlara kapsamlı ve kullanışlı özellikleriyle yanıt sunuyor.
Değişen perakendecilik anlayışına yanıt
Perakende sektörünün ve müşterilerinin değişen ihtiyaçlarına ve çeşitlenen beklentilerine yanıt sunmak için geliştirilen Logo Diva RETAIL, gelişmiş özellikleriyle bulut üzerinden birçok farklı sürecin gerçek zamanlı yönetilmesini sağlayarak kullanıcılarına tüm satış kanallarında benzersiz müşteri deneyimi sunuyor.
Tüm ihtiyaçlar için tek çözüm
Logo Diva RETAIL, çok kanallı satış süreçlerinden başarılı kampanya uygulamalarına, mobil ödeme entegrasyonlarından kesintisiz müşteri deneyimine kadar her aşamada yepyeni özellikler sunuyor! Müşteri deneyimi odaklı, en yeni teknolojilerle donatılmış, dijital dönüşümü yakalayan, hızlı ve verimli bir çözüm olan Logo Diva RETAIL, perakendeye yönelik yenilikçi bir çözüm olarak öne çıkıyor.
Perakende uygulamalarına bütüncül bir yaklaşım
Bulutun özgürleştiren modern altyapısını, tüm kanallarınızda etkili deneyimler oluşturmanız için tasarlanan Logo Diva RETAIL ile mağazalarınızda satıştan kampanya süreçlerine, mobil ödeme entegrasyonlarından çok kanallı satış süreçlerine, hızlı ve güvenilir kasa uygulamalarına kadar her aşamada benzersiz deneyim ve kullanım kolaylığı sunuyor.
Logo Diva RETAIL Özellikleri
Logo Diva RETAIL, hızlı ve güvenilir çözümlerini her ölçekten perakende şirketinin hizmetine sunuyor. İhtiyaca göre ölçeklendirilebilen, farklı kanallardaki satış işlemlerini senkronize ve konsolide edebilen Logo Diva RETAIL, modern perakende uygulamalarına hız, güvenilirlik ve kolay takip imkânı kazandırıyor.
Yenilik, perakendeciliğin bir numaralı önceliği. Dolayısıyla bizim de… Sürekli en güncel ve modern versiyonla hizmet veren bulut sistemimiz ile müşterilerinize benzersiz deneyimler sunmanızı sağlayacak hızlıca devreye alınabilen modern çözümler sunuyoruz. Logo Diva RETAIL, perakende şirketlerine yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi avantajı sunuyor. Bu teknoloji sayesinde terminal, sunucu, güvenlik yazılımı, yedekleme, veritabanı kurulumu, bakım destek hizmeti, çeşitli yazılım lisansları gibi yatırımlara gerek kalmıyor. Sisteme girilen tüm bilgiler size özel bir bulut ortamında güvenle kaydediliyor, korunuyor ve yedekleniyor.
Müşteri deneyiminiz için önemli olan tüm sistemlerle bağlantılı çalışacak şekilde kurgulanan Logo Diva RETAIL, herhangi bir İnternet kesintisinde ya da ana sunucuya ulaşılamaması durumunda Logo Diva RETAIL POINT desteğiyle kasalardaki satış süreçlerine kesintisiz devam edebilmeyi sağlıyor. Kasalara kurulan Diva RETAIL Point uygulaması sayesinde internet bağlantısı yeniden sağlanana kadar sistem offline çalışıyor, böylece internet kesintilerinde bile kasa satış işlemleri durmuyor, müşterilerin alışveriş deneyimleri kesintisiz bir şekilde tamamlanıyor, perakende şirketleri satış kaybı yaşamıyor.
Logo Diva RETAIL’in yeni kampanya platformu ile aklınıza gelebilecek her türde kampanyayı ve fiyatlamaları kurgulayabilir, kullanıma hazır senaryolar ile kampanyalarınızı kolayca tanımlayabilir; dinamik etiketleme, kriter oluşturma ve hesaplama özellikleri ile esnek kampanyalar oluşturabilirsiniz. Üstelik yeni kampanya platformu, önceki versiyondan farklı olarak kasa sistemi dışında ayrı bir uygulama olarak kullanılabiliyor. Bu sayede bütünsel yaklaşımla e-ticaret sitesi gibi farklı satış kanallarında da kampanya ve fiyat kurguları oluşturmak ve yönetmek mümkün oluyor.
Logo Diva RETAIL’in sunduğu sadakat sistemi oluşturma fonksiyonu sayesinde yalnızca mevcut sadakat programlarına entegre olmakla kalmayıp, mağazanıza özel sadakat programları da geliştirerek müşterilerinize eşsiz deneyimler sunabilirsiniz.
Logo Diva RETAIL, sunduğu kanal yönetimi fonksiyonuyla kanalların tanımlanmasına ve bağımsız mağazalardaki iç süreçlerin ayrı uygulamalarla yönetebilmesine imkân tanıyor. Logo Diva RETAIL’in kanal yönetimi fonksiyonu, franchising sistemiyle çalışan markaların kendilerine ait mağazaları ve bayilerini farklı şekilde tanımlayarak tek bir noktadan kolaylıkla yönetmelerini sağlıyor. Böylece farklı ihtiyaçlara, bayi yapılarına, markalara ve tüm farklı kanallara göre kanal hiyerarşisi kolaylıkla tanımlanarak tüm yapı tek bir noktadan yönetilebiliyor.
Logo Diva RETAIL her ölçekten perakende şirketinde perakende satış işlemleri üzerinde kusursuz kontrol imkânı sağlıyor. e-Ticaret siteleri gibi farklı satış kanallarıyla ortak yapı oluşturulabilmesi sayesinde hem geleneksel mağazalar hem de online ticaret ortamları bir araya getirilebiliyor. Yalnızca mağazalardaki değil, giderek çeşitlenen alışveriş kanallarındaki işlemler anlık olarak görüntülenebiliyor, istendiği anda satış raporları alınabiliyor, ürün fiyatlarındaki değişiklikler ya da kampanyalar tüm mağazalara veya sadece belirli noktalara kolayca uygulanabiliyor.
Mağazalardaki yüklü miktarda nakit iade, ürün değişimi gibi kasa işlemlerini yapmak için genelde mağaza yöneticisinin onayı gerekir ve kasa görevlisi, bu onayı almadan işlemi tamamlayamaz. Logo Diva RETAIL, onay mekanizmalarına yönelik geliştirmelerle onay sürecini farklı senaryoları destekleyecek şekilde farklı fonksiyonlarda da uygulanabilir hale getiriyor.
Logo Diva RETAIL, oldukça gelişmiş bir entegrasyon yeteneğine sahip. Modern perakende sistemlerinde kullanılan NRF Arts Poslog gibi uluslararası standartlara uyumlu hale getirilen Logo Diva RETAIL bu sayede harici uygulama ve sistemlerle çok daha kolay bir şekilde entegre edilebiliyor, daha gelişmiş omnichannel ve perakende satış yetenekleri sunuyor. Logo Diva RETAIL’in bu zenginleştirilmiş entegrasyon yetenekleri arasına, Tax Free kapsamında Global Blue entegrasyonunun yeni IC2 Integra versiyonu ile uyumluluk ve Planet Tax Free entegrasyonları da eklendi.
Logo Diva RETAIL, Türkiye’nin önde gelen mobil ödeme platformlarıyla birlikte çalışabiliyor. Bu sayede müşterilere kasa donanımına ve POS cihazına bağlı kalmadan da satın alma deneyimi sunulabiliyor. Böylece bir müşteri, kasa kuyruğunda beklemeye gerek kalmadan satış danışmanının elindeki mobil cihaz üzerinden satış ve ödeme işleminin yapılmasıyla mobilin hızı ve rahatlığında alışveriş deneyimi yaşıyor.
Logo Diva RETAIL, yeni RFID entegrasyonu özelliği ile RFID uygulamalarıyla birlikte çalışabilme yeteneği sunuyor. Logo Diva RETAIL’in sağladığı bu entegrasyon ile ürün ve depo hareketi, bakiye kontrolü gibi perakende süreçleri kolaylaşıyor. RFID ile çalışan perakendecilerin stok doğruluğunun yüksek olması nedeniyle omnichannel kurgular daha verimli çalışabiliyor.
Logo Diva RETAIL ile yapılan kasa işlemlerinde sistem üzerinden sadece fiş ya da fatura değil, dijital dönüşümün önemli bileşenlerinden biri olan e-faturaları düzenlemek de mümkün oluyor. Logo e-Arşiv ve e-Fatura çözümleriyle tam entegre çalışan Logo Diva RETAIL sayesinde e-faturalar sistem üzerinden alınarak müşteriye sunulduğunda, anlık olarak entegratöre de gönderilebiliyor. Kasa işlemi raporları da yine entegratör üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığına iletilebiliyor. Logo Diva RETAIL, e-irsaliye uygulamasını da destekliyor. Ürün transferi, merkez depolara sevk gibi işlemlerde Logo Diva RETAIL üzerinden e-irsaliye oluşturularak belgelerin yetkili taraflara ulaşması sağlanıyor.
Perakende gibi iş gücü devir hızının yüksek olduğu bir sektörde, eğitim ihtiyacını en aza indirmek hem zaman hem de maliyet tasarrufu açısından çok önemli. Hızla kullanıma alınabilen Logo Diva RETAIL, son derece kolay bir kullanım sunuyor. Bu sayede, işe yeni başlayan bir çalışan bile sistemi hızla öğrenebiliyor.
Logo Diva Destek ekipleri hafta içi her gün 08:00-22:00, hafta sonu ve resmi tatillerde de 10:00-22:00 arasında hizmet veriyor. Teknik desteğe ihtiyaç olduğu anda Logo Diva Destek Hattı ile iletişime geçilmesi yeterli oluyor. Sistemde kaydın açılmasıyla sorunlar hızla çözülüyor.
Uyumlu Logo Diva RETAIL Çözümleri
Özellikle büyük ölçekli işletmelerin, holdinglerin, karmaşık üretim ve ayrıntılı planlama süreçleri yürüten sanayi işletmelerinin ihtiyaçlarını web üzerinden çalışan alt yapısı ile karşılamak üzere tasarlanan Logo Tiger Wings Enterprise, zengin iş fonksiyonları ve geliştirilebilir yapısıyla tam kapsamlı bir çözüm sunuyor.
Logo Tiger Wings ERP, geniş modüler yapısı ve zengin fonksiyonlarıyla orta ve büyük ölçekli işletmelerin iş süreçlerini iyileştirmenin yanı sıra web üzerinden kullanım sayesinde sürdürülebilir verimliliği her an, her yerde destekliyor.
Kapsamlı üretim faaliyetleri olan orta ve büyük ölçekli işletmelere yönelik Logo Tiger 3 Enterprise, süreçleri kolaylaştırıp geniş fonksiyon yelpazesiyle üretim süreçlerindeki ihtiyaçları etkili şekilde karşılayarak üretimde sürdürülebilir verimlilik sağlıyor.
Orta ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçları doğrultusunda tasarlanan Logo Tiger 3, veri yönetiminden satış operasyonlarına kadar tüm iş süreçlerini verimli ve etkin şekilde yöneterek zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor.
KOBİ’lere özel olarak geliştirilen Logo GO 3 ile stoktan siparişe, muhasebe kayıtlarından banka verilerine kadar tüm iş süreçleri tek noktadan etkin bir şekilde yönetiliyor.
Logo Mind Insight İş Analitiği çözümü, self-servis veri keşfi ve analizi süreçlerini kolaylaştırarak verilerin işletmelere değer katan, anlamlı, aksiyon odaklı bilgilere dönüştürülmesini sağlıyor.
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın belirlediği standartlara uygun olarak geliştirilen e-Fatura çözümleri, faturaların dolaşımının dijital ortamda güvenle ve hızla gerçekleşmesini sağlıyor.
e-Arşiv uygulaması, e-Fatura kapsamında olan ya da olmayan işletmelere ve nihai tüketicilere e-Fatura düzenlenmesini, faturanın ikinci nüshasının elektronik olarak korunmasını ve ibraz edilmesini sağlıyor.
Logo Diva RETAIL Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
SaaS ve On-Premise seçenekleri ile kullanılabilmektedir.
Logo Diva RETAIL SaaS platform olarak web tabanlı bir üründür ve donanım bağımsızdır. Windows işletim sistemli bir bilgisayarı veya şık bir tableti kasa olarak kullanabilirsiniz. Web tabanlı olduğu için herhangi bir kurulum gerektirmez.
Logo Diva RETAIL bulutta çalışan bir ürün olduğu için sunucu bakımı ve yönetimi konusunda herhangi bir yatırım yapmanıza gerek kalmaz.
Logo Diva RETAIL’in bulut tabanlı olması sayesinde tüm kanallarınızda anlık satış, stok, kampanya, sipariş, satın alma takibini merkezi olarak yapabilmenizi, bunları raporlayabilmenizi ve tüm noktalarınızı uçtan uca yönetebilmenizi sağlar.
Perakende sektöründe kullanılan kampanya kurgularının çoğu Logo Diva RETAIL’de Kampanya 2.0 ile desteklenmektedir. Kampanya örneklerini eğitim videolarımızdan izleyebilirsiniz: http://divadocs.logo.com.tr/Pos
http://divadocs.logo.com.tr/Pos adresinde 300 adet eğitim videosu yer almaktadır.
Merkez Uygulama/Yetkilendirme/Rol Tanımlama ekranından, gruplanacak rollere ait yetki tanımlaması yapılabilmektedir. (KASİYER, KASA ADMIN, MERKEZ vb.)
Logo Diva RETAIL ile Açık Hesap satışı yapılabilmektedir.
Evet, bu uygulamayı kullanmak için Merkez modulünden uygulama parametresinin aktif hale getirilmesi yeterlidir. Girilen sipariş belirlenen limitin üzerinde ise istihbarat kişisi tarafından onayın verilmesi beklenir.
Çoklu dil desteği ile İngilizce, Bulgarca, Farsça, Romence ve Lehçe dilleri kullanılabilmektedir.
Müşteri tarafındaki ekranda; eklenen kalemler, genel toplam ve indirim bilgisi görünmektedir.
Hediye çeki uygulaması desteklenmektedir.
Evet, avantaj kodu tanımlanabilmektedir.
ÖTV bilgisi stok kartı aktarımları ile Logo Diva RETAIL’e aktarılarak ÖTV’li satış yapılabilmektedir.
Ortak POS entegrasyonu mevcuttur ve fatura kullanılması gerekmektedir. Logo Diva RETAIL üzerinden ödeme tutarı bilgisi gönderilir ve POS üzerinden ödeme alınnır.
Logo Diva RETAIL’de ÖKC entegrasyonu mevcuttur. Yazarkasa fişi ve bilgi fişi (Fatura-e-Fatura,e-Arşiv) cihazdan entegre şekilde alınmaktadır. Bu bilgiler GİB’e iletilmektedir.
Logo Diva RETAIL’de Java desteğiyle Dizayn modülü kullanılmaktadır. Fatura, DAT, Sipariş gibi birçok belge türünde tasarımlar yapılabilmektedir.
Logo Diva RETAIL POINT uygulaması ek hizmet olarak sunulmaktadır. Logo Diva RETAIL çözümünü Logo Diva RETAIL POINT ile birlikte ilk kez satın alacaksanız ya da mevcut Logo Diva RETAIL ürününüze Logo Diva RETAIL POINT uygulaması ekleyecekseniz, Logo Diva satış ekibiyle iletişim kurabilirsiniz.
Logo Diva RETAIL POINT, herhangi bir kesinti ya da sunucu arızası durumunda satış kaybı yaşanmaması amacıyla sadece kasa satış işlemlerinin devam edebilmesi için geliştirilmiştir.
